Text copied to clipboard!
Tittel
Text copied to clipboard!Implementeringskonsulent
Beskrivelse
Text copied to clipboard!
Vi ser etter en dyktig og engasjert implementeringskonsulent som kan bistå våre kunder med å ta i bruk våre teknologiske løsninger på en effektiv og brukervennlig måte. Som implementeringskonsulent vil du være en nøkkelperson i overgangen fra salg til drift, og du vil jobbe tett med både kunder og interne team for å sikre en smidig implementeringsprosess.
Du vil ha ansvar for å analysere kundens behov, tilpasse løsningen i henhold til kravspesifikasjoner, og sørge for at løsningen blir implementert i henhold til tidsplan og budsjett. Rollen krever både teknisk forståelse og gode kommunikasjonsevner, da du vil fungere som bindeledd mellom tekniske utviklingsteam og kundens forretningssider.
Vi ser etter deg som har erfaring med implementering av programvare eller IT-løsninger, gjerne innen ERP, CRM eller andre forretningssystemer. Du må være strukturert, løsningsorientert og ha evne til å håndtere flere prosjekter samtidig. Erfaring med prosjektledelse er en fordel, men ikke et krav.
Som implementeringskonsulent vil du også bidra til kontinuerlig forbedring av våre implementeringsprosesser, og du vil få mulighet til å påvirke hvordan vi jobber med kundene våre. Du vil være en del av et kompetent og tverrfaglig team, og du vil få god opplæring og støtte i rollen.
Vi tilbyr en spennende og variert arbeidshverdag, konkurransedyktige betingelser og gode utviklingsmuligheter i et selskap i vekst. Hvis du brenner for teknologi og ønsker å hjelpe kunder med å lykkes, vil vi gjerne høre fra deg.
Ansvarsområder
Text copied to clipboard!- Analysere kundens behov og krav
- Planlegge og gjennomføre implementeringsprosjekter
- Tilpasse løsninger i samarbeid med utviklingsteam
- Gi opplæring og støtte til sluttbrukere
- Sikre at prosjekter leveres til avtalt tid og budsjett
- Dokumentere prosesser og løsninger
- Bidra til kontinuerlig forbedring av implementeringsmetodikk
- Delta i kundemøter og workshops
- Overvåke fremdrift og rapportere status til prosjektledelse
- Håndtere endringer og risikoer i prosjektene
Krav
Text copied to clipboard!- Høyere utdanning innen IT, teknologi eller lignende
- Erfaring med implementering av programvareløsninger
- God teknisk forståelse og evne til å lære nye systemer
- Sterke kommunikasjonsevner, både muntlig og skriftlig
- Evne til å jobbe selvstendig og i team
- Strukturert og løsningsorientert arbeidsmetodikk
- Erfaring med prosjektledelse er en fordel
- Kjennskap til ERP-, CRM- eller HR-systemer er ønskelig
- Gode ferdigheter i norsk og engelsk
- Evne til å håndtere flere prosjekter samtidig
Potensielle intervjuspørsmål
Text copied to clipboard!- Hvilken erfaring har du med implementering av IT-løsninger?
- Har du jobbet med spesifikke systemer som ERP eller CRM?
- Hvordan håndterer du endringer i kundens krav underveis i et prosjekt?
- Kan du gi et eksempel på et vellykket implementeringsprosjekt du har ledet?
- Hvordan sikrer du god kommunikasjon mellom kunde og utviklingsteam?
- Hvilke verktøy bruker du for prosjektstyring og dokumentasjon?
- Hvordan prioriterer du oppgaver når du jobber med flere prosjekter samtidig?
- Hva motiverer deg i rollen som implementeringskonsulent?
- Hvordan håndterer du utfordringer i implementeringsfasen?
- Er du komfortabel med å holde opplæring for sluttbrukere?
